Depuis quelques mois, nous avons la chance de travailler avec Constant & Zoé.
Constant & Zoé est une marque de vêtements française spécialisée dans la confection de vêtements pour les personnes handicapées. Comme So Yes, ils développent des vêtements plus faciles à enfiler que les vêtements normaux, pour les enfants, les adultes et les personnes âgées. Avec leurs vêtements, la personne handicapée n'a pas besoin de faire de geste douloureux.
Comme cette marque conçoit des produits élégants qui complètent bien la gamme So Yes, nous avons vu l'occasion de travailler ensemble.
Pour mieux connaître l'histoire de la marque, nous avons décidé d'interviewer sa fondatrice, Sarah Da Silva Gomes.
D'où vient l'idée ?
Constant est mon frère, il est né avec un fort handicap et il est complètement dépendant aujourd'hui. Il est très difficile de l'habiller à cause de sa spasticité. Constant a les bras très raides et il n'est pas capable d'étendre ou de plier ses bras pour mettre un pull. D'autres personnes handicapées sont dans la même situation et c'est la raison pour laquelle j'ai commencé à fabriquer des vêtements adaptés et lancé la marque Constant & Zoé en 2015. Constant signifie "persévérance" en latin et Zoé signifie "vie" en grec. C'est ce que représente notre marque : "Persévérer et vivre malgré le handicap et les bouleversements qu'il implique".
Aujourd'hui, nos collections sont créées pour différentes personnes : enfants, adultes, personnes âgées avec différents handicaps.
Quel a été le point fort de votre voyage jusqu'à présent ?
Constant & Zoé est une énorme et merveilleuse aventure ! Nous sommes passés par différentes étapes clés :
- Embauche du premier employé et constitution d'une équipe de 10 personnes.
- Réussir 2 levées de fonds (en 2017 et 2019) auprès d'investisseurs et d'entrepreneurs célèbres et expérimentés comme M. POLLET, fondateur de Promod.
- Accueillir la première dame, Brigitte Macron, dans nos locaux et organiser une rencontre entre certains clients et son équipe pour parler du handicap en France.
- Mais le plus important et ce qui doit rester le "clou" pour nous et notre objectif : Le bonheur des clients ! Constant & Zoé a 5.500 clients qui nous envoient des photos avec nos vêtements et de très beaux messages et commentaires chaque semaine ! La reconnaissance la plus importante.
Quelle est la philosophie de la marque ?
Confucius disait : "Choisissez un travail que vous aimez et vous n'aurez pas à travailler un seul jour dans votre vie".
Nous sommes convaincus que si nous travaillons pour améliorer la société, le plaisir du travail et la valeur du travail seront de retour. Les gens grandiront et deviendront de meilleures personnes comme cela.
Pour atteindre cet objectif, choisir une mission qui a un impact positif et équitable est le moyen idéal !
Quelle est l'éthique de la marque ?
Nous espérons donner une image positive du handicap pour changer le regard des gens. Même s'il est très difficile de contrôler chaque partie de notre chaîne d'approvisionnement, en particulier dans les usines, nous essayons d'être transparents et justes sur nos productions (conditions de travail).
Au quotidien, j'essaie d'impliquer tout le monde dans l'entreprise et nos stratégies. J'informe également l'équipe des décisions qui ne sont pas directement liées à leurs missions principales. C'est ma priorité de transmettre l'identité de Constant & Zoé à tous et de construire une belle entreprise avec des valeurs justes.
Essayer de rendre la société meilleure commence par construire une entreprise avec une équipe heureuse.
Quelle est la mission de la marque ?
Avant tout, dans notre activité, il existe un lien étroit entre nos ventes et notre impact social. Nous développons des vêtements qui sont plus faciles à enfiler que les vêtements ordinaires. Avec nos vêtements, la personne handicapée n'a pas besoin de faire de geste douloureux. Pour les personnes réellement dépendantes, nous savons que nos produits bénéficient à deux personnes au moins : la personne handicapée mais aussi l'aidant. Plus nous vendons nos produits, plus notre impact social est fort. Faciliter la vie des personnes handicapées est notre première mission !
Notre entreprise contribue également à un paysage de la mode plus inclusif. Trois bureaux de design travaillent avec nous pour concevoir nos collections. Ils se sont immergés dans le monde du handicap pour comprendre les besoins et créer ensuite des solutions techniques. Nous voulons apporter une nouvelle vision de la mode ; pour atteindre cet objectif, nous fédérons différents acteurs (notamment sur la chaîne d'approvisionnement) : bureaux de style (de France), agents textiles (de France), fournisseurs (de France et d'Europe), agents de production (de France), fabricants (du Portugal et d'Ukraine). Nous proposons un nouveau design pour les vêtements. Une fois que nous avons identifié un besoin, nous réfléchissons à des solutions techniques et dessinons des modèles ; nous proposons alors un style universel et inclusif. C'est très important de ne pas créer des vêtements médicaux mais des vêtements de mode et de parler de vêtements inclusifs et "ingénieux" (adjectif gratifiant).
Nous sommes convaincus que la mode inclusive est l'avenir et nous travaillons quotidiennement pour contribuer grandement à un paysage de la mode plus inclusif.
Comment l'industrie de la mode peut-elle contribuer à la lutte contre le changement climatique ?
L'industrie de la mode est la deuxième plus polluante au monde et nous le savons. Nous ne pouvons pas prétendre agir en faveur d'un changement fort mais nous essayons vraiment de prendre des décisions ayant un impact réduit sur l'environnement :
- Avec notre marque, nous condamnons l'industrie de la fast fashion : nous créons une collection par an et nous évitons la surproduction (avec le risque d'avoir parfois des ruptures de stock mais nous essayons de ne produire que ce dont nous avons besoin pour chaque saison).
- Nous choisissons des pays proches pour la fabrication afin de réduire les transports
- Les fins de série, les articles défectueux, les vêtements de démonstration ne sont jamais détruits ou jetés. Nous les donnons à des associations qui aident les personnes handicapées.
- Nous produisons des vêtements de qualité : qui durent dans le temps et qui n'obligent pas les clients à jeter et à changer régulièrement.
Quelles sont les plus grandes opportunités pour la marque à l'avenir ?
Avant covid-19, nous vendions des vêtements dans des institutions qui s'occupent de personnes handicapées ; avec vente physique. Nous avons installé des stands pour quelques heures, ce qui est le meilleur moyen de passer du temps de qualité avec les gens, et aussi de permettre aux gens d'essayer les vêtements. Nous avons complètement changé de modèle économique car nous n'avions plus le droit de travailler de cette manière pendant les internements : nous avons décidé d'être vendus par des détaillants (médicaux) ! Aujourd'hui, nous avons déjà 200 revendeurs en France et en Belgique.
En ce qui concerne la communication, nous avons une nouvelle émission de télévision le 19 janvier 2022 sur une grande chaîne de télévision française (M6) dans le programme français (Shark tank). Vous pouvez découvrir comment nous avons réussi une levée de fonds à la télévision : https://youtu.be/NjmgmGVO0dc
Quelle est la prochaine étape pour la marque ?
Constant & Zoé doit :
- être distribué dans 500 magasins au moins,
- construire une équipe solide,
- augmenter les ventes à l'étranger
- et devenir rentable
- s'assurer que nous facilitons la vie des personnes handicapées et de leurs aidants pendant longtemps !
Vous voulez plus d'informations sur les vêtements de Constant & Zoé ? N'hésitez pas à nous contacter.
Salutations,
Sofie & Jessie