La VIVES Hogeschool de Bruges a mis sur un pied un « Zorglab » (un « laboratoire » consacré à des thématiques des soins de santé) qui réunit notamment des étudiants en ergothérapie, des prestataires de soins, des utilisateurs finaux et des entreprises. L’objectif consiste, par la cocréation, à chercher ensemble des solutions en matière de logement et de communication, entre autres. Pour les étudiants, il a pour avantage de réduire considérablement l’écart entre théorie et pratique.
Il nous semblait extrêmement enrichissant de présenter notre gamme de vêtements adaptés aux étudiants en ergothérapie. Pourraient-ils deviner à quel groupe cible nous les destinons ? Pourraient-ils jeter un regard critique sur les avantages de ces vêtements ou suggérer des améliorations ?
Le Zorglab est, pour ainsi dire, un logement adapté où l’on teste les technologies les plus récentes et les gadgets dernier cri. Les futurs ergothérapeutes peuvent ainsi se mettre dans la peau d’un patient en fauteuil roulant et expérimenter par eux-mêmes certains dispositifs pour comprendre à quel point ils améliorent l’autonomie des personnes atteintes d’un handicap moteur. Nous avons donc jugé qu’il ferait un environnement de test idéal pour nos produits. Nous étions dès lors très heureux d’apprendre que la haute école VIVES a accueilli favorablement notre proposition et l’a immédiatement intégrée au programme des cours de revalidation physique.
Les étudiants en ergothérapie ont été répartis en petits groupes et devaient tester chacun 4 vêtements. Nous leur avons demandé de deviner pour quel groupe-cible ces vêtements avaient été développés, de citer leurs avantages et de s’interroger sur les éventuelles améliorations à apporter.
Le pantalon ZOË, spécialement conçu pour le sondage des personnes en fauteuil roulant, leur a appris que ces personnes ne devaient plus nécessairement rester à proximité de leur domicile pour se sonder. Le sondage ne doit plus être réalisé au lit, car la fermeture Éclair extralongue permet aux dames de se sonder facilement dans n’importe quelle toilette adaptée. Un grand pas en avant sur le plan de l’autonomie.
Les produits ont été testés en détail par les étudiants, qui ont ainsi appris énormément de choses au sujet du sondage, de l’utilisation d’un lève-personne, des soins personnels depuis le fauteuil roulant, etc.
Ils nous ont également fait part de quelques suggestions intelligentes :
« Les pans avant et arrière du pantalon de sondage VICTOR conçu pour l’usage du fauteuil roulant sont difficiles à distinguer quand les fermetures Éclair sont ouvertes. Une petite marque placée à l’intérieur du pantalon suffirait à faire plus facilement la différence. »
« Pendant les transferts au moyen d’un lève-personne, la jupe ROMY peut être utilisée en combinaison avec une sangle, mais pas avec un châssis-main. Le plus simple consiste à ouvrir la fermeture Éclair de la jupe avant d’effectuer le transfert vers la toilette. »
« Une chouette idée de veste adaptée pourrait être un duffle-coat : ce type de veste comporte en effet de grands boutons à fermeture à boucle, faciles à manipuler. »
Plusieurs séances au Zorglab et un document de travail plus tard, nous retournons à la haute école Vives pour discuter de l’exercice avec les étudiants. Les résultats ont vraiment dépassé toutes nos espérances. Les réactions étaient, elles aussi, très positives : « Quand nous serons en stage, ou même en situation professionnelle, nous serons beaucoup plus attentifs aux problèmes vestimentaires et nous saurons quelles solutions existent. » Ou encore : « Nous ne nous rendions pas compte qu’un vêtement pouvait à ce point améliorer l’autonomie d’une personne. »
Cette expérience fut donc positive, autant pour les étudiants que pour nous. À refaire !
