IT Support Engineer

Délidis is sinds kort een onderdeel van Solucious, het foodservicebedrijf van Colruyt Group. Werken bij Colruyt Group, dat is elke dag onze missie waarmaken: samen duurzaam meerwaarde creëren. Wij zorgen voor ondersteuning en kansen terwijl we jou alle ruimte geven voor nieuwe ideeën en initiatieven. Wij ondersteunen je groei, want als jij groeit, dan doen wij dat ook. Bovendien gelooft we sterk in de kracht van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie.

Als IT Support Engineer installeer en ondersteun je de computers, printers, mobiele toestellen en andere IT-apparatuur op de Délidis site in Gierle. Je biedt technische en ook functionele ondersteuning aan eindgebruikers.  Je werkt overwegend on-site.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je zorgt voor de (pre-)installatie en ondersteuning van verschillende IT-omgevingen op de site.
• Je beheert IT-incidenten en lost een breed scala aan hardware- en softwareproblemen van computersystemen en randapparatuur op.
• Je biedt niet alleen technische maar ook functionele ondersteuning aan eindgebruikers.
• Je bent regelmatig aanwezig op de werkvloer zodat je de processen van de eindgebruikers leert kennen, en gemakkelijk aanspreekbaar bent.
• Je zorgt voor een soepele werking en de continuïteit van IT-systemen en -toepassingen in de hele organisatie.
• Je beheert gebruikersaccounts en machtigingen op de verschillende IT-omgevingen.
• Je werkt samen met IT-service-providers en interne teams aan projecten om software te implementeren en de juiste IT-beveiligingsmaatregelen te garanderen.

Heb je een uitgebreide technische IT-kennis? Hou je van afwisseling? En wil je graag verder doorgroeien binnen de IT-wereld? Dan is dit de ideale functie voor jou! Op termijn kan je meer verantwoordelijkheid opnemen binnen je team en verder doorgroeien binnen Colruyt Group.

• Kennis en ervaring – Je hebt praktische en technische kennis van IT-systemen.
• Opleiding en ervaring – Een diploma in een IT-gerelateerde richting en/of ervaring als field service engineer zijn pluspunten.
• Zelfstandig - Je werkt graag in team, maar kan ook autonoom en oplossingsgericht werken.
• Klantvriendelijkheid en flexibiliteit – Je bent servicegericht. Je houdt ervan om je collega’s te helpen, ook buiten de kantooruren.
• Talenkennis – Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis Engels.

• Verantwoordelijkheid en autonomie – Dit is een job met veel autonomie en verantwoordelijkheid. Toch sta je er niet alleen voor, je kan terugvallen op de collega’s binnen Colruyt Group en IT-service-providers.
• Afwisseling – Elke dag brengt nieuwe uitdagingen. De vele contacten maken het extra gevarieerd.
• Appreciatie – Jouw hulp wordt altijd geapprecieerd, dit is dan ook een erg dankbare job!
• Stimulerende werkomgeving – Je komt terecht in een no-nonsense cultuur met ruimte voor initiatief en persoonlijke groei. Je kan rekenen op interne en externe opleidingen en reële doorgroeimogelijkheden.
• Aantrekkelijk loonpakket – Boven op een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.

Bouw dan mee aan ons verhaal! En solliciteer via het formulier hieronder. Snelle reactie en discretie gegarandeerd! Tot binnenkort!