Algemene voorwaarden

Indien u graag een taart wenst te bestellen dient u een privebericht te sturen naar facebookpagina taarten tatyana of via email. Taarten zijn enkel op afhaling in onze winkel in Asper. Taarten kunnen niet worden geleverd of opgestuurd. Bij taarten die langer dan 1 u moeten getransporteerd worden raden wij ten sterkste aan om zelf een piepschuimbox te voorzien. Wachtlijst = ongeveer 9 maanden à 1 jaar.

1. Taarten enkel op afhaling vrijdag / zaterdag / zondag in onze winkel : Carlos dierickxplein 2 asper (20 min van Gent). Taarten kunnen niet worden geleverd of opgestuurd. Bij taarten die langer dan 1 u moeten getransporteerd worden, raden wij ten sterkste aan om zelf een piepschuimbox te voorzien.

2. Bestellen kan volledig via Facebook, email of in onze winkel (als je al via Fb hebt geïnformeerd en uiteindelijk besteld in winkel mag je zeker niet vergeten de Fb naam door te geven of ik kan je bestelling niet koppelen)

3. Taarten zijn altijd afgewerkt met suiker.

4. 3D Figuurtjes zijn altijd uit suiker , worden apart meegegeven en dienen op het allerlaatste moment pas op de taart geplaatst te worden. Figuurtjes kunnen in theorie opgegeten worden maar aangezien dit puur suiker is worden deze meestal behouden als souvenir.

5. Ik raad je aan 9 maand / 1 jaar op voorhand te bestellen als je zeker wilt zijn van een plaatsje (feestdagen en maanden zoals maart, mei, september en december zijn altijd het drukst) Korter bij dag bestellen kan altijd maar je hebt een veel grotere kans dat het volzit. NAAM ,DATUM EN VOORSCHOT IS VOLDOENDE om te reserveren de rest kan later.

6. Prijslijst is enkel verkrijgbaar in PRIVEBERICHT 

7. Alle bestellingen via Fb worden genoteerd op Fb naam. Verwijdering, veranderen of blokkeren van je Facebook account zorgt ervoor dat ik je dus niet terug kan vinden en is dus een automatische annulering van je bestelling (tenzij je mij dit meldt). 

8. Alle thema's zijn mogelijk, u kan samen met mij een thema uitdenken of zelf met ideeën afkomen. Ik werk nooit met plastic al mijn figuurtjes zijn eetbaar handwerk.

9. Betalen cash of Bancontact is mogelijk u krijgt ook altijd een doos of bakje bij u bestelling.

10. U dient zelf MINIMUM 2 weken voor gekozen datum alle informatie omtrent je taart bij mij door te geven. Indien ik jou niet gehoord heb en de volledige bestelling nog niet doorgegeven is ben ik NIET instaat om de taart nog te maken. Annuleren om voorschot terug te krijgen kan enkel en alleen met geldige reden zoals ziekenhuisopname of sterfgeval. Annuleren zonder geldige reden = Tatyana behoud je voorschot voor bestellig in de toekomst.

11. Smaak binnenin is biscuit + keuze uit 6 smaken. Verkrijgbaar via pb!

12. Taarten houden geen rekening met gluten/koemelk of soja allergieën / thema ijstaarten kunnen dit wel!

13. Taarten dienen altijd onmiddellijk in de ijskast bewaard te worden. Figuurtjes nooit in ijskast maar op kamertemperatuur. Ijstaarten = diepvries 

14. Cakesmash shoots zijn 125 EUR alles incl. (Keuze cupcake, decor en kledij) en gaan door in Deinze.

15. Exacte kopieën van bestaande taarten worden niet nagemaakt ! Elke cakedesigner heeft zijn eigen materiaal / stijl en werkwijze dus een exacte kopie is niet mogelijk . U kan natuurlijk wel altijd de taart tonen als richtlijn.

16. Thema ijstaarten worden standaard meegegeven met diepvriesbox hiervoor dient een borg betaald te worden. U kan ook zelf een diepvriesbox/zak meedoen indien u geen borg wenst te betalen. 

17. Taarten dienen ongeveer 1 u na afhaling in koelkast of diepvries worden gestoken. Bij taarten die langer dan 1 u moeten getransporteerd worden, raden wij ten sterkste aan om zelf een piepschuimbox te voorzien.

18. Mijn boek ‘basisboek taartdecoraties’ kost 25.99 eur en is altijd te koop en beschikbaar via onze winkel,privebericht of in de betere boekhandel. Dit boek bevat een basis van mijn meest voorkomende recepten maar focust hem vooral op decoratiestukken en een “how to” om figuren te boetseren.

19. Niet meer dan 1 jaar op voorhand reserveren om iedereen een gelijke kans te geven.

20. Er bestaat een zwarte lijst. Wees en blijf respectvol.

21. Ik noteer geen 2 weekends om later dan 1 te verwijderen. Ik heb de exacte datum nodig.

22. 1 taart = 1 reservatie , 2 taarten = 2 reservaties

Voor de verkoop van tutorials / video's (voor bezoekers uit alle landen - online)

De tutorials worden bij het plaatsen van de online bestelling ook meteen betaald. Na het ontvangen van jouw betaling, krijg je automatisch de tutorials toegestuurd naar het door jou opgegeven e-mailadres. Het is daarom ook niet mogelijk om bestellingen te annuleren of te retourneren.

De bestanden zijn enkel bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het is verboden om deze te delen met derden of op externe platformen.

Heb je nog vragen over het aankopen van tutorials? Neem dan gerust contact met me op.

Verantwoordelijke

Taarten Tatyana
Carlos Dierickxplein 2
9890 Gavere
info@taartentatyana.com
09 384 16 42