“Syntrium maakt deel uit van ons team: op het werk en op de baan.”
Kurt Desmedt, ERP analyst Hydrogenics
“In tegenstelling tot de evoluties die het bedrijf doormaakte via overnames, bleef de software en de administratieve flow jaren wat ter plaatse trappelen. Een nauwgezette procesanalyse door Syntrium was het fundament voor een nieuwe flow waarin de software helemaal werd geïntegreerd.”
Hydrogenics designs, produces and installs revolutionary hydrogen generators worldwide.
Onvoorstelbaar wat je allemaal kan doen dankzij de Hydrogenics-technologie die water opsplitst in zuurstof en waterstof. Het laatst vernoemde gas, dat op de eerste plaats staat in de wereldberoemde tabel, wordt gebruikt in: power-plants, de glas- en metaalindustrie, de energie transitie, de energieopslag capaciteit, het behalen van CO2 doelstellingen en last but not least als brandstof voor auto’s, bussen,… Tal van maatschappelijk relevante en toekomstgerichte toepassingen dus. Dat verdient een even future-proof bedrijfsproces.
‘In tegenstelling tot de evoluties die het bedrijf doormaakte via overnames, bleef de software en de administratieve flow jaren wat ter plaatse trappelen’, vertelt Kurt. ‘Met een noodzaak tot een extreme upgrade als gevolg. Een momentum dat ter harte wordt genomen om de zaak ten gronde aan te pakken en waardoor Syntrium een partner werd. Een nauwgezette procesanalyse was het fundament voor een nieuwe flow waarin de software helemaal werd geïntegreerd. Opgelet, aan deze gebalde laatste zin werkten en werken we gefaseerd samen sinds 2013’, voegt Kurt er nog snel aan toe.
‘Koen is doorheen de jaren een echte collega van ons geworden, ondanks zijn consultant rol. Hij maakt deel uit van onze werkgroep en onze fietsploeg. Hij kent hier ondertussen heel veel volk. Dat heeft ook met zijn aanpak te maken. Een boeiende Post-it kleuren methodiek houdt de soms inhoudelijk zware sessies toegankelijk. Alle betrokkenen vinden er hun weg in, van proces owners tot de meer technische profielen. Omdat iedereen meewerkt aan de oplossing wordt deze ook door iedereen gedragen en worden de vooropgestelde deadlines gehaald. Ondanks dat onze nieuwe manier van werken nu anders is in vergelijking met vroeger. Zo zie je maar, naar energie-efficiënt denken zitten we helemaal op dezelfde lijn.’
‘Ons bedrijf, onze mensen en onze klanten zijn er beter van geworden: voortaan is alle procesinformatie voor iedereen toegankelijk. We zien trends in processen waardoor we de negatieve kunnen bijsturen en de positieve maximaliseren. We werken efficiënter en effectiever en zien nog groeipotentieel. In Koen trouwens ook. Als we straks terug samen de 1000 km voor Kom op tegen Kanker fietsen, zullen we ervoor zorgen dat hij weer wat sneller is dan het jaar ervoor’, lacht Kurt.