Les chefs d'entreprise Chris Dewulf et Nico Verhaeverbeke ont fondé le spécialiste HVAC Climeco à la fin des années 1990. Dewulf: «Nous avons bien grandi et avons maintenant 12 employés, mais nous n'avons pas l'ambition de devenir trop gros. Les techniques deviennent de plus en plus complexes, c'est pourquoi il est important de garder le contrôle. En tant que chef d'entreprise, je souhaite rester en contact avec le chantier naval. »

Plus l'entreprise est grande, plus l'organisation est importante. Climeco a reconnu depuis longtemps la nécessité d'une numérisation approfondie de l'administration. C'est pourquoi l'entreprise a commencé il y a des années avec un progiciel ERP. Il y a quatre ans, Dewulf et Verhaeverbeke se sont lancés chez Plenion, une solution logicielle spécialement développée pour les entreprises d'installation et de construction.

«Une condition importante pour nous était que nous puissions également travailler mobile sur site», explique Dewulf le choix de Plenion. «Et cela n'était pas possible avec le package précédent: nos employés devaient marquer les matériaux utilisés sur place, au bureau toutes ces marques devaient être comptées et traitées manuellement sur l'ordinateur. Un processus très long. De plus, il s'est avéré impossible de lier une autre solution numérique au progiciel ERP existant. Heureusement, Plenion a offert une issue.

Dewulf et Verhaeverbeke ont été présentés à Plenion par le bouche à oreille et ont immédiatement vu les avantages de la solution. L'un des points forts du package est sa forte application mobile, qui est précisément le critère le plus important pour Climeco. Michel Smedts, Sales Manager chez Plenion «De plus, notre progiciel ERP est le seul sur le marché où les applications mobiles et back-office ont été développées en interne.»

«Les technologies de l'information devraient servir à améliorer les opérations commerciales», déclare Verhaeverbeke. «Grâce à Plenion, le travail dit de perroquet pour nos employés administratifs a clairement diminué.

Smedts ajoute: «La vitesse est un avantage important de notre offre, tout comme la vue d'ensemble. En outre, Plenion a une importante fonction d'histoire et d'archivage. Vous pouvez voir en un coup d'œil quand, par exemple, la maintenance a eu lieu sur une chaudière spécifique. »

Plenion est un package standard, qui peut être adapté selon les exigences de l'entreprise en question. «Nous examinons cela avec le client», déclare Smedts. «Les activités et la taille de l'entreprise jouent un rôle, tout comme l'objectif: les gens veulent-ils avant tout pouvoir travailler en mobilité? Une gestion des stocks ou une vue d'ensemble des projets est-elle nécessaire? De plus, cela peut évoluer avec le temps. Chez Climeco, le stock n'est pas une priorité pour le moment, mais si cela change, le package peut facilement être ajusté. »

Quatre ans plus tard, ils ne se tournent plus vers Climeco. L'utilisation mobile aide les personnes sur place dans l'accomplissement de leur métier, et les managers découvrent régulièrement d'autres avantages du package. Verhaeverbeke: «Grâce à un lien en ligne avec les bases de données des fournisseurs, nous obtenons toujours les prix les plus récents. Cela rend la préparation des devis et des factures beaucoup plus rapide. Et grâce à un lien avec nos analyseurs de gaz de combustion, les résultats de mesure sont automatiquement transmis à Plenion. »

Dewulf est également un utilisateur satisfait de Plenion: «Je connais pas mal d'entreprises qui émettent encore leurs factures manuellement ou qui fonctionnent avec Excel. Depuis que nous avons commencé à utiliser Plenion, le temps que nous devons consacrer aux tâches administratives a considérablement diminué. À 30 ans, cela ne vous dérange pas de vous asseoir à votre bureau un samedi soir pour mettre à jour l'usine de papier, mais à 50 ans, vous voulez toujours passer ce temps plus utilement. »

Photo: https://www.zuinigerverwarmen.be/nl-be/dealers/climeco-bvba