Heb je een vraag of ben je niet tevreden over de opvang van je kind(eren)? Dan adviseren we je graag om eerst even te spreken met de kinderbegeleiders of de verantwoordelijke. Zo kunnen we samen naar een oplossing zoeken. Ligt dit moeilijk of heb je jouw vraag of bedenking al eerder gesignaleerd? Dan kan je via dit formulier met ons in contact komen. Bellen gaat uiteraard ook via het nummer 056 60 73 40. Onze centrale administratie is op weekdagen telefonisch bereikbaar van 9.00 uur tot 17.00 uur.

Vind je hierna nog steeds dat je vraag of opmerking niet naar wens werd behandeld, dan kan je terecht bij de klachtendienst van Kind en Gezin - Hallepoortlaan 27 - 1060 Brussel - 02/533 14 14 - klachtendienst@kindengezin.be - www.kindengezin.be.