Medewerker technische dienst en dienst na-verkoop
Heb jij een passie voor techniek/HVAC/warmtepompen en wil je werken bij een gezellig familiebedrijf te Lokeren?
Bij Climacon geloven we in een CO2-neutrale toekomst waarbij het welzijn van de mens én onze planeet centraal staan. We bieden al meer dan 20 jaar duurzame en passende klimaatoplossingen aan voor industriële omgevingen, kantoorgebouwen en particuliere woningen. Dankzij de flexibiliteit van onze producten kunnen we elk systeem aanpassen aan de vereisten van het gebouw.
Functieomschrijving
Je bent in staat telefonisch technische bijstand te verlenen aan onze klanten en collega’s.
Je maakt samen of in overleg met de collega’s de planning op voor de techniekers.
Je bent het eerste aanspreekpunt van onze service techniekers.
Je verzorgt alle administratie van de interventies van de service techniekers.
Je staat in nauw contact met uw verantwoordelijke.
Profiel
Je bent zeer communicatief, oplossingsgericht /daadkrachtig, flexibel, energiek en je hebt een hand-on-mentaliteit
Je hebt minimum 2 jaar ervaring met airco’s en warmtepompen.
Je beschikt over voldoende kennis om foutmeldingen vanop afstand te helpen oplossen, samen met de klant (installateur) of je collega technieker die ter plaatse is.
Je hebt naast koeltechnische kennis ook voldoende kennis van elektrische aansluitingen.
Je werkt graag planmatig en georganiseerd
Job gerelateerde competenties
Interne opleidingen organiseren bij het lanceren van nieuwe toestellen.
Klanten installateurs technische informatie geven in onze nieuwe showroom.
De collega’s van verkoop (technisch) bijstaan tijdens opleidingen voor klanten.
Talen
Je bent Nederlandstalig en Engelstalig. Franstalig is een meerwaarde.
Aanbod en voordelen
Vaste voltijdse job/ onbepaalde duur
Aantrekkelijk loon
Maaltijdcheques 8€
Groepsverzekering
Hospitalisatieverzekering
6 ADV dagen
Je komt terecht in een jong & dynamisch team waar je steeds kunt rekenen op een degelijke ondersteuning van je ervaren collega’s
Je beschikt over de nodige tools om jou functie met succes uit te voeren.
Je neemt deel aan productgerichte bijscholingen van onze verschillende fabrikanten.
Sinds november 2022: nieuwe kantoren